CGV

Dernière mise à jour : 06/12/2024

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Marie MAWOIS EI, auto-entrepreneur immatriculé sous le numéro SIRET : 91213256000026, dont le siège social est situé au 18 rue St René – 49170 LA POSSONNIERE, et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant bénéficier des prestations proposées.

En validant une inscription ou une réservation, le Client reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes CGV.

Description des prestations

MARIE MAWOIS EI propose des prestations d’accompagnement et d’encadrement pour des séjours de jeûne et randonnée. Ces prestations incluent :

• L’organisation et l’animation des activités de randonnée.
• L’accompagnement des participants dans le cadre du programme de jeûne (hors suivi médical).

Les prestations n’incluent pas :

• L’hébergement, qui fait l’objet d’une prestation distincte et est réservé et payé pour le compte du Client, à titre de facilitateur.
• Les frais de transport pour se rendre au lieu du séjour ou des randonnées.
• Toute assurance personnelle ou de voyage (responsabilité civile, accident, etc.).

Modalités de réservation

La réservation d’un séjour est effectuée en ligne via le formulaire disponible sur le site internet de https://www.jeuneetloire.fr/ ou par tout autre moyen convenu entre les parties.

• Arrhes : Un montant de 250 € est demandé à la réservation.
• Confirmation : La réservation est confirmée une fois le bulletin d’inscription et les arrhes reçus. Un email de confirmation sera envoyé.

Tarifs et paiements

• Prix des prestations : Les tarifs sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
• Hébergement : Les frais liés à l’hébergement sont avancés par Marie MAWOIS EI pour le compte du Client, et seront intégrés au montant total à régler au début du stage.
• Modes de paiement acceptés : par chèque ou virement bancaire
• Solde des prestations : À régler en début de stage (à votre arrivée) par chèque ou virement.

Annulation et remboursement

Annulation par le Client :

• Jusqu’à 30 jours avant le début du stage : remboursement intégral des arrhes (hors frais de débours).
• Entre 30 et 14 jours avant le séjour : les arrhes restent acquis et ne seront pas remboursés, sauf en cas de force majeure justifié..
• Moins de 14 jours avant le séjour : l’intégralité du montant des prestations est due, sauf en cas de force majeure justifié.

Pour limiter les désagréments liés à une annulation imprévue (maladie, accident, etc.), il est conseillé au Client de souscrire une assurance annulation. Plusieurs compagnies, telles que Safebooking, Chapka, ou Europ Assistance, proposent des garanties adaptées. Les conditions et frais de souscription sont à consulter directement auprès de ces prestataires. Ces assurances sont une solution avantageuse pour vous et pour notre petite structure qui ne peut supporter les annulations de dernière minute.

Annulation par l’organisateur :
Marie MAWOIS EI se réserve le droit d’annuler un stage pour les raisons suivantes :

• Nombre insuffisant de participants.
• Conditions météorologiques défavorables.
• Problème de santé de l’organisateur ou toute autre raison empêchant le bon déroulement du stage.

En cas d’annulation, les sommes versées par le Client seront intégralement remboursées. Aucun autre dédommagement ou indemnité ne pourra être réclamé.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, les prestations de services de loisirs fournies à une date ou à une période déterminée ne donnent pas droit à un délai de rétractation.

Responsabilités

Marie MAWOIS EI ne saurait être tenu responsable en cas de :

• Accidents, blessures ou maladies survenus pendant les activités, sauf en cas de négligence avérée.
• Conditions climatiques défavorables ou autres événements extérieurs affectant le bon déroulement des activités.
• Problèmes liés à l’hébergement réservé pour le compte du Client.

Le Client est tenu de souscrire une assurance personnelle couvrant les risques potentiels liés à sa participation (responsabilité civile, accidents, etc.).

Protection des données personnelles

Conformément au RGPD, les données personnelles collectées dans le cadre des réservations sont utilisées uniquement pour la gestion administrative et logistique des séjours.

Lorsque vous vous inscrivez à nos services, vous avez la possibilité de recevoir des newsletters et informations relatives à nos offres. Ces informations sont envoyées uniquement avec votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment. Pour plus d’informations sur la gestion de vos données personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de modification ou de suppression de vos données en nous contactant à contact@jeuneetloire.fr .

Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire.

Marie MAWOIS EI a adhéré à un dispositif de médiation professionnelle, conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation. Les informations relatives à ce médiateur sont disponibles sur demande, ou peuvent être obtenues auprès de CM2C  à l’adresse suivante : https://www.cm2c.net .

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout différend sera porté devant les tribunaux compétents du lieu du siège social de Marie MAWOIS EI.

Contact

Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@jeuneetloire.fr
• Par téléphone : 07 56 97 04 70